Website MINI MART 247 do HỘ KINH DOANH LƯU CÔNG CAM MART, mã số thuế 038059001790 - Cấp ngày 06/06/2025 tại Hà Nội, vận hành. Trong toàn bộ trang này, "chúng tôi" là HỘ KINH DOANH LƯU CÔNG CAM MART.
1. Mục đích
Trang này công bố các điều kiện và giới hạn áp dụng khi mua bán trên website, nhằm bảo đảm việc cung cấp hàng hoá được thực hiện đúng quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
2. Giới hạn về thời gian cung cấp
- Website tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần.
- Đơn hàng được xử lý trong giờ mở cửa của cửa hàng. Đơn đặt ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc kế tiếp.
- Phương thức Giao nhanh 2 giờ chỉ áp dụng cho đơn đặt trước 20:00.
- Một số mặt hàng cần thêm thời gian chuẩn bị hoặc phải đặt trước; chúng tôi sẽ thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
3. Giới hạn phạm vi cung cấp
Chúng tôi giao hàng trong phạm vi khu vực mà cửa hàng và đơn vị vận chuyển hỗ trợ.
Với khu vực hải đảo, vùng sâu, vùng xa hoặc khu vực đang bị hạn chế vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài; trường hợp không bảo đảm điều kiện giao nhận, chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng và thông báo tới khách hàng.
4. Điều kiện về khách hàng
Khách hàng thực hiện giao dịch cần có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật và cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng.
Đối với nhóm hàng hoá bị giới hạn theo quy định chuyên ngành, khách hàng phải đáp ứng đủ điều kiện luật định. Riêng rượu, bia, thuốc lá và các mặt hàng hạn chế kinh doanh khác không được bán trên website này.
5. Giới hạn về số lượng
Chúng tôi có quyền quy định số lượng tối đa cho mỗi đơn hàng, số lượng tối đa với từng chương trình khuyến mại, hoặc giới hạn số lượng mua trên mỗi khách hàng, nhằm bảo đảm nguồn cung và quyền lợi chung của người tiêu dùng.
Các giới hạn này được thông báo trực tiếp tại trang sản phẩm hoặc trong nội dung chương trình khuyến mại. Ngoài ra, số lượng đặt mua không vượt quá tồn kho hiển thị trên trang sản phẩm.
6. Tính khả dụng của hàng hoá và dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực bảo đảm hàng hoá và dịch vụ được cung cấp liên tục. Tuy nhiên việc cung cấp có thể bị gián đoạn hoặc tạm ngừng trong các trường hợp:
- Hệ thống bảo trì hoặc gặp lỗi kỹ thuật;
- Mất điện, mất kết nối Internet;
- Thiên tai, dịch bệnh, hoả hoạn, chiến tranh;
- Yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Các trường hợp bất khả kháng khác.
Khi đó chúng tôi thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất và phối hợp để bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
7. Quyền từ chối cung cấp hàng hoá
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng trong các trường hợp:
- Thông tin khách hàng không chính xác;
- Không liên hệ được để xác nhận đơn hàng;
- Hàng hoá đã hết;
- Phát hiện dấu hiệu gian lận;
- Giá hiển thị sai do lỗi hệ thống;
- Khách hàng vi phạm quy định mua bán của website;
- Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Nếu đơn hàng bị huỷ do lỗi từ phía chúng tôi, khách hàng được thông báo và hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán, nếu có.
Thông tin liên hệ
- Đơn vị: HỘ KINH DOANH LƯU CÔNG CAM MART
- Địa chỉ: Số 65 Đường Hồ Mễ Trì, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội
- Hotline: 058 982 3402
- Email: luucammartt59@gmail.com